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綜合管理部 蔣雅 為提升組織績效、強(qiáng)化流程管理效能，11月12日下午曠達(dá)威德組織全體管理部干部在行政樓三樓大會議室開展《流程管理》專題培訓(xùn)，此次培訓(xùn)特意邀請流程管理培訓(xùn)專家張翌老師進(jìn)行現(xiàn)場教學(xué)。 
綜合管理部陳亮部長致開場詞并闡述了2025年公司的主基調(diào)是績效管理，績效管理工作的開展離不開堅實(shí)的基礎(chǔ)，目前正在修訂的部門職能說明書和崗位說明書與流程管理緊密相關(guān)，此次培訓(xùn)的目的不僅能全面提升管理人員的管理技能，還能助力說明書的修訂，保障績效管理有效推進(jìn)。 培訓(xùn)過程中，張翌老師從和尚分粥的故事引入，引發(fā)大家對管理的思考，凸顯出流程管理在日常管理中的關(guān)鍵作用。在講解流程相關(guān)內(nèi)容時，老師先闡述了流程概念，包括流程的定義、要素、意義和特點(diǎn)，讓學(xué)員對流程有了清晰的認(rèn)識。接著，介紹了流程的作用和特征，如約束工作、解放管理者等。對于流程圖繪制，老師介紹了相關(guān)軟件和繪制要點(diǎn)。在流程建設(shè)方面，講解了不同層級的流程分類和價值類型。張老師生動而詳盡的講解，讓學(xué)員們切身感受到流程管理對企業(yè)、部門乃至員工個人的價值所在。 
全體管理干部通過此次培訓(xùn)掌握了流程管理的一些工具和方法，許多干部表示一定要做好管理流程設(shè)計，追求工作效率，提升工作質(zhì)量，提高服務(wù)對象滿意度。本次培訓(xùn)還要求將所學(xué)內(nèi)容運(yùn)用到日常工作和相關(guān)說明書的修訂中，助力公司2025年績效管理和整體發(fā)展。
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