當好“兵頭將尾”，提升企業“戰斗力”
——記WD成功舉辦首次班組長培訓班
為了提升班組長思想境界和業務水平，激勵他們在不斷提高班組工作效率的過程中體現自身的價值，從而更好地服務于公司的飛速發展，我公司于11月30日至12月11日，組織了首批班組長培訓。這次培訓主要涉及現代企業管理、品質管理、3S管理、工藝紀律執行等方面。從這次班組長培訓的反饋信息來說，首批班組長培訓是成功的。不管是對班組長這個職位的認識，對職責的詮釋，還是對如何藝術性地開展工作，各位班組長在認識上都有了較大進步。
培訓中，龔副總主要作了“班組長與現代企業管理”專題培訓。他指出，班組長是“兵頭將尾”，是一線戰斗的直接組織者和指揮者，是激烈的市場競爭中，企業家宏偉戰略的最終實現者，也是公司最基層行政組織的負責人，具有領導和員工的雙重身份，因此，搞好班組建設至關重要。班組長一個人干好工作，只能說明他是一個優秀的員工，如果他能帶領班組內的全體員工都做好工作，他才是一個優秀的班組長。首先，作為一名班組長要自愛自信，既要努力練好基本功，還要積極塑造自身的人格魅力；其次，班組長要起到表率作用，喊破嗓子不如做出樣子，用無聲的命令管理班組，用自身的形象塑造成員；再次，班組長要善于聯絡溝通，工作上、思想與生活上多方位的真誠交流，能在潛移默化中打造團隊的凝聚力與戰斗力；最后，班組長要實現教學相長，在引導班組成員的進步與成熟的同時，實現自我超越。
培訓中，曹副總提出一個重要的理念——PDCA。簡單的說，PDCA就是將計劃、工作、檢查、處理這思想內容組成一個回路，以此來實施各項工作。在這次培訓中，印象最為深刻的就是這PDCA理念了。對此，在互動環節，大家都提出了自己的見解與想法，遠遠超出了我們預期的效果，甚是令人欣慰。
培訓中，生產部徐部長、宋部長帶領全體班組長在車間就現場3S管理進行了現場培訓，管理部蔣部長和質保部沈部長還用圖文并茂的形式，結合工藝紀律執行中的問題，分析了這些問題的實質、成因和應對措施，為班組長有效地發現問題、分析問題和解決問題提供了許多方法論指導。
王總百忙抽空，親自為培訓班作了小結。他指出，理論必須聯系實踐，實踐中必須善于發現問題，而后致力于解決問題。解決問題的辦法可以通過溝通、聯絡，但主要是通過PDCA循環，致力于持續改進，期間，必須努力通過班組文化的建設，引導員工改變觀念，高效工作。
學如逆水行舟，不進則退。全體班組長非常珍惜這次學習機會，大家仔細聽講，認真記錄，積極討論，踴躍參與，培訓班結束后，每位參訓學員都按時遞交了培訓心得，大家表示，今后要多參加類似的學習活動，努力促使自身不斷進步，以適應發展潮流。
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